Mobile Dauerkarte 22/23

Informationen zu deiner mobilen Dauerkarte

  • Jetzt neu: Deine Dauerkarte ab dieser Saison digital für dein Smartphone - schnell, einfach, mobil!
  • Weiterleitung der kompletten Dauerkarten (z.B. alle 17 Heimspiele an Dauerkarten-Inhaber)
  • Weiterleitung von Einzeltickets (1 Heimspiel)
  • RMV-KombiTicket für dein Mobile Ticket in mainaqila 

Unsere Mobile Dauerkarte ist ebenfalls bei unseren Frauen und unsere U21 im Einsatz.

Besonderheit Stehplätze:

Alle Stehplätze werden durch Eintracht Frankfurt als physische Tickets gedruckt und per Post zugesandt. Die mobile Variante der Tickets ist nicht sichtbar und kann nicht genutzt werden. Der Zutritt zum Stadion sowie zum Stehplatzbereich erfolgt ausschließlich mit einem physischen Ticket.

Wo finde ich meine Dauerkarte?

  1. Öffne deine mainaqila-Wallet
  2. Unter dem Reiter "Dauerkarte" findest du alle Dauerkarten deines Abonnements
  3. Wähle die Dauerkarte aus, die du nutzen willst
  4. Beim Öffnen der Dauerkarte wird dir immer direkt das kommende Spiel angezeigt für den Zutritt am Spieltag.

Weiterleitung

Ab sofort findest du die mobile Dauerkarte in deiner mainaqila-Wallet unter dem Reiter „Dauerkarte“ oder in deinem Eintracht-Konto im Web.

Solltest du Abonnent mehrerer Dauerkarten sein, werden dir dort alle angezeigt und du kannst diese bequem an die Inhaber weiterleiten. Bitte beachte, dass Dauerkarten-Inhaber ihre Dauerkarte nur über ihre Abonnenten und nicht automatisch erhalten. 

Die Weiterleitung kann unbegrenzt vorgenommen werden. Die Dauerkarte wird nach Weiterleitung nicht mehr in der mainaqila-Wallet oder im Eintracht-Konto im Web angezeigt. 

Besonderheit Blockdauerkarten (Firmen):

Sobald du deine Blockdauerkarte als Ganzes (alle Heimspiele) oder Einzelspiele digital weiterleitest, kannst du das/die ausgedruckten Tickets nicht mehr Nutzen.

Weiterleitung ganze Dauerkarte (z.B. alle 17 Heimspiele)

Weiterleitung in der App

  1. Öffne deine mainaqila-Wallet
  2. Unter dem Reiter "Dauerkarte" findest du alle Dauerkarten deines Abonnements
  3. Wähle die Dauerkarte aus, die du weiterleiten möchtest
  4. Gehe oben rechts auf die drei Punkte 
  5. Drücke auf "Ticket weitergeben"
  6. Gebe die E-Mail Adresse des Kundenkontos des Empfängers ein
  7. Bestätige die Eingabe mit "Ticket weitergeben"

Solange der Empfänger die Dauerkarte nicht angenommen hat, kannst du jederzeit den Vorgang abbrechen. 

Weiterleitung im Web

  1. Gehe in dein Eintracht Kundenkonto 
  2. Unter dem Reiter "Tickets" findest du bei der Auswahl "Dauerkarten" alle Dauerkarten deine Abonnements
  3. Suche die Dauerkarte aus, die du weiterleiten möchtest
  4. Drücke auf "Dauerkarte weiterleiten" 
  5. Gebe die E-Mail Adresse des Kundenkontos des Empfängers ein
  6. Bestätige die Eingabe mit Klick auf den Pfeil

Solange der Empfänger die Einzelkarte nicht angenommen hat, kannst du jederzeit den Vorgang abbrechen. 

Weiterleitung von Einzeltickets (1 Heimspiel)

Weiterleitung in der App

  1. Öffne deine mainaqila-Wallet
  2. Unter dem Reiter "Dauerkarte" findest du alle Dauerkarten deine Abonnements
  3. Wähle die Dauerkarte aus, von welcher du ein Spiel weiterleiten möchtest
  4. Gehe in die Übersicht der Einzeltickets über "17 Einzeltickets "
  5. Wähle das gewünschte Heimspiel aus
  6. Gehe oben rechts auf die drei Punkte
  7. Drücke auf "Ticket weitergeben"
  8. Gebe die E-Mail Adresse des Kundenkontos des Empfängers ein
  9. Bestätige die Eingabe mit "Ticket weitergeben"

Solange der Empfänger die Einzelkarte nicht angenommen hat, kannst du jederzeit den Vorgang abbrechen. 

Weiterleitung im Web

  1. Gehe in dein Eintracht Kundenkonto 
  2. Unter dem Reiter "Tickets" findest du bei der Auswahl "Dauerkarten" alle Dauerkarten deine Abonnements
  3. Wähle die Dauerkarte aus, von welcher du ein Spiel weiterleiten möchtest
  4. Gehe in die Übersicht der Einzeltickets über "17 Einzeltickets einblenden"
  5. Wähle das gewünschte Heimspiel aus
  6. Drücke auf "Ticket weiterleiten"
  7. Gebe die E-Mail Adresse des Kundenkontos des Empfängers ein
  8. Bestätige die Eingabe mit Klick auf den Pfeil

Solange der Empfänger die Einzelkarte nicht angenommen hat, kannst du jederzeit den Vorgang abbrechen. 

RMV-Kombiticket

Bitte beachte, dass der Abruf des mobilen RMV-KombiTickets nur pro Spiel möglich ist und nicht für die komplette Saison. Das RMV-KombiTicket kann frühestens 7 Tage vor dem Spieltag abgerufen werden. 

  1. Gehe bei deiner Dauerkarte auf die Übersicht der Einzeltickets
  2. Wähle das gewünschte Heimspiel aus
  3. Gehe oben rechts auf die drei Punkte
  4. Drücke auf "RMV-KombiTicket" aktivieren
  5. Vervollständige deine Daten mit Vor- und Nachname sowie Geburtsdatum

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