Wichtige Informationen rund um den Spieltag

Mit deiner Hilfe den anstehenden Stadionbesuch erleichtern.

Um den Spielbesuch möglichst einfach zu gestalten, bitten wir dich, nachfolgende Hinweise zu beachten:

Neues Zugangssystem zur Nordwestkurve

In der Vergangenheit haben sich insbesondere die Plätze im Ober- und Unterrang der Nordwestkurve immer größerer Beliebtheit erfreut. Aus diesem Grund haben sich dort viel zu viele Menschen eingefunden, die für diese Bereiche keine Karten hatten.
 
Daher wird zur Saison 22/23 ein neues Zugangssystem zur Nordwestkurve eingeführt: 

Für alle Ticketinhaber im Ober- und Unterrang der Nordwestkurve wird in der kommenden Saison ein zweiter Ticket-Check eingerichtet. Nach dem regulären ersten Ticket-Check an den Einlässen zum Stadiongelände werden im Umlauf der Nordwestkurve zahlreiche Schalter eingerichtet, an denen die Tickets ein zweites Mal gescannt und dadurch vollständig entwertet werden.  Im Gegenzug erhalten die Ticketinhaber ein Bändchen, welches in Kombination mit dem Ticket zum Zutritt des Blockes berechtigt.


Es wird allen Ticketinhabern der Nordwestkurve empfohlen, das Bändchen direkt nach dem Zutritt auf das Stadiongelände abzuholen, um die Wartezeit zu verkürzen und den Ausgabeprozess zu entzerren.

Eintracht Frankfurt setzt dabei auf das Verständnis und die Unterstützung von allen Fans, um fankulturelle Freiräume zu bewahren und weitergehende bauliche Maßnahmen zu verhindern. 

Stadionlageplan

RMV-KombiTicket

RMV-KombiTicket (Mobile Ticket)

Aktuell bieten wir ein RMV-KombiTicket für dein Mobile Ticket in mainaqila an. Das RMV-KombitTicket muss lediglich durch den Nutzer mit seinen Daten (Vor- und Nachname sowie Geburtsdatum) vervollständigt und dann aktiviert werden. Das RMV KombiTicket wird dann in deiner mainaqila Wallet hinterlegt. Das RMV-KombiTicket kann erst ab 7 Tage vor dem Spieltag abgerufen werden. 

RMV-KombiTicket (Print@Home)

Zu jedem Print@Home Ticket kann zusätzlich ein personalisiertes RMV-KombiTicket für die Nutzung des öffentlichen Nahverkehrs ausgedruckt werden.

Dieses separate Print@Home-RMV-KombiTicket ist nur in Kombination mit der Print@Home-Eintrittskarte und dem Personalausweis oder Pass gültig.

Das RMV-KombiTicket kann erst ab 7 Tage vor dem Spieltag abgerufen werden. 

So einfach geht’s:

Du hast das Ticket in digitaler Form (als PDF) vorliegen?

  1. Klicke auf den Link „https://ticketing.eintrachttech.de/rmv“ auf deinem Print@Home Ticket.
  2. Fülle im nächsten Schritt alle Pflichtfelder aus und klicke auf „KombiTicket aktivieren“. Beachte bitte, dass RMV-KombiTickets nur ein einziges Mal aktiviert werden und nachträglich nicht mehr geändert werden können.
  3. Dein Print@Home RMV-KombiTicket steht nun als PDF zum Download bereit.

Du hast das Ticket ausgedruckt vorliegen?

  1. Dein/e Print@Home RMV-KombiTicket/s kannst du unter folgendem Link abrufen: https://ticketing.eintrachttech.de/rmv 
  2. Bitte trage hier die auf dem Ticket dargestellte ID ein und klicke auf „KombiTicket aktivieren“.
  3. Fülle im nächsten Schritt alle Pflichtfelder aus und klicke erneut auf „KombiTicket aktivieren“. Beachte bitte, dass RMV-KombiTickets nur ein einziges Mal aktiviert werden und nachträglich nicht mehr geändert werden können.
  4. Dein Print@Home RMV-KombiTicket steht nun als PDF zum Download bereit.

Ticket Weiterleitung

Du hast die Möglichkeit dein oder eines deiner erworbenen Mobile Tickets weiterzuleiten. Dabei ist zu beachten, dass das Mobile Ticket nur über mainaqila an einen anderen Nutzer, der ebenfalls über mainaqila verfügt, weitergeleitet werden kann. Der neue Nutzer erhält eine E-Mail mit der Info zur Weiterleitung und dem Button „App öffnen“. Dieser führt direkt zur Annahme (oder zur Ablehnung) des Tickets in der mainaqila App.

Wichtig: Solltest du als Besitzer eines Print@Home Tickets oder einer Plastikdauerkarte das dazugehörige Mobile Ticket aus deiner Wallet weiterleiten, kann nur noch das weitergeleitete Ticket für den Zutritt genutzt werden. Das ursprüngliche Print@Home Ticket oder die Plastikdauerkarte ist dann für den Zutritt an diesem Spieltag gesperrt.  
 

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