Outlet-Store im Isenburg-Zentrum
Das Eintracht Frankfurt Outlet ist seit dem 9. August 2024 geöffnet. Die Öffnungszeiten findest Du unten in der Übersicht!
Aufgrund einer betrieblichen Veranstaltung schließt das Outlet am 12.12.2024 bereits um 19 Uhr. Wir bitten um Verständnis!
Öffnungszeiten:
Montag bis Samstag: 10.00 Uhr – 20.00 Uhr
Sonntag: geschlossen
Hinweis: Am 24.12. + 31.12.2024 hat das Outlet von 10.00 – 14.00 Uhr geöffnet.
Weitere Informationen:
Eintracht Frankfurt Fußball AG
Outlet-Store Isenburg-Zentrum
Hermesstraße 4
63263 Neu-Isenburg
Hinweis: Der Outlet-Store befindet sich im Obergeschoss gegenüber vom Depot Outlet und zwischen P&C und Saturn.
Häufig gestellte Fragen
Was für Artikel werden im Eintracht Frankfurt Outlet angeboten?
Im Eintracht Frankfurt Outlet findest Du eine vielfältige Auswahl an Artikeln. Dazu gehören Sale-Artikel und B-Ware, Trikots und Ausrüster-Ware aus der vergangenen Saison sowie perspektivisch auch Second-Hand-Ware. Bitte beachte, dass das Sortiment im Outlet von den anderen Fanshops und dem Online-Shop abweichen kann. Da es sich um ein Outlet handelt, können wir keine Garantie auf die vollständige Größenauswahl geben, da es sich bei den Artikeln auch um Einzelstücke handeln kann.
Bekomme ich auf den Outlet-Preis meinen Mitgliederrabatt?
Leider können wir auf bereits reduzierte Artikel im Outlet keinen zusätzlichen Mitgliederrabatt gewähren. Gleiches gilt auch für den Geburtstagsrabatt oder sonstige Rabatte.
Kann ich einen Artikel umtauschen, den ich im Outlet gekauft habe?
Ob Du einen Artikel umtauschen kannst, den Du im Outlet gekauft hast, hängt von verschiedenen Faktoren ab. Sale-Ware aus dem aktuellen Sortiment kann in allen Fanshops gekauft und auch in allen Fanshops zurückgegeben werden. Sale-Ware, Trikots und Ausrüster-Artikel aus vergangenen Saisons hingegen können nur im Outlet gekauft und auch nur dort zurückgegeben werden. B-Ware, die Du im Outlet erworben hast, ist grundsätzlich vom Umtausch ausgeschlossen.
Kann ich im Eintracht Frankfurt Outlet Gutscheine einlösen?
Ja, Du kannst im Eintracht Frankfurt Outlet Gutscheine einlösen und damit Deinen Einkauf bezahlen. Gutscheine findest Du bei uns im Online-Shop und in den offiziellen Fanshops.
Kann ich mein dort erworbenes Trikot direkt beflocken lassen?
Ja, Du kannst Dein im Outlet erworbenes Trikot direkt vor Ort beflocken lassen. Bitte beachte jedoch, dass wir keine Spielernamen der aktuellen Saison auf Trikots der vergangenen Saisons beflocken können. Zusätzlich kann die Beflockung nur im Outlet vor Ort und nicht in einem anderen Fanshop von Eintracht Frankfurt vorgenommen werden.
Bitte beachte zusätzlich, dass es bei der Beflockung von Trikots zu Wartezeiten kommt und das Trikot gegebenenfalls nicht direkt mitgenommen werden kann.
Wie kann ich bezahlen im Outlet?
Im Eintracht Frankfurt Outlet kannst Du mit allen gängigen Zahlungsmitteln bezahlen, genau wie in unseren anderen Fanshops. Wir akzeptieren Bar- und Kartenzahlung.
Kann ich Artikel zurücklegen lassen?
Nein, es ist nicht möglich Artikel im Outlet zurücklegen zu lassen. Aufgrund der hohen Nachfrage können wir auf individuelle Kundenwünsche nicht eingehen. Wir danken Dir für Dein Verständnis und freuen uns auf Deinen Besuch im Outlet!
Gibt es Nachlieferungen, wenn ein Artikel vergriffen ist?
Ja, das Eintracht Frankfurt-Outlet wird regelmäßig mit neuen Waren beliefert. Allerdings können wir nicht garantieren, dass ausverkaufte Artikel wieder verfügbar sein werden, und können keine genaue Auskunft darüber geben, welche Artikel in welchen Mengen nachgeliefert werden.